プライバシーポリシー
規制とお客様データの尊重について記載しています。
2022年5月18日更新
お客様のデータの取り扱いについて
Modular Management Group ABでは、データの整合性は、お客様、ウェブサイトへ来訪したユーザー、そして私たち自身にとって重要と考えています。このポリシー宣言の目的は、お客様の個人情報をどのように収集、使用、表示、共有、保存するかを明確かつ透明性のある方法で説明し、お客様のデータが安全に保管されていることをお客様が確信できるようにすることです。
Modular Managementでのすべての個人データの取り扱いは、スウェーデン個人情報保護法（PUL）およびEU一般データ保護規則（GDPR）に従う形で管理されます。
個人データ管理責任
Modular Managementは、弊社が運営するこのウェブページおよびその他の Web ページ上の個人データを管理する責任があります。Sweden Modular Management AB, Modular Management Asia Pacific AB, Modular Management GmbH, Modular Management Inc. はModular Managementの一部であり、Modular Management Group ABは、ヨーロッパと米国でのグループの活動に対して全体的な責任を負っています。Modular Managementは本プライバシーポリシーに記載されている目的以外のために個人データを集めることはありません。
連絡先の詳細
データについては、メールでinfo@modular management.com まで、または郵便でModular Management Group AB, Kungsgatan 56, SE-111 22 Stockholm, Sweden宛てまで、いつでもお問い合わせください。
データ収集について
個人データとは
個人データとは生存する個人の情報であり、直接的または間接的に追跡できるすべての情報です。個人データの例には、名前、ID番号、住所、電子メールアドレス、電話番号が含まれます。
個人データの収集方法、収集する情報
Modular Managementは、主に直接、またはその他の方法で個人データを収集します。
個人的な連絡を通じて収集された情報
弊社は、ウェブ、電子メール、電話、その他の手段などを通じて、お客様が弊社に連絡される際にデータを収集します。弊社は、お客様の質問に適切に回答し、お客様のリクエストやケースに対応できるように、電子メールアドレスや電話番号などのデータを収集します。正当な理由や目的がない限り、データを収集または処理することはありません。
お客様が弊社のブログを購読された際に収集されるデータ
Modular Managementのブログを購読することを選択された場合、ブログを送信するために名前とメールアドレスを収集します。
弊社のデジタルサービスの使用中に収集されるデータ
お客様が弊社のウェブサイト、アプリ、その他のデジタルサービスを利用する際、弊社はお客様によるサービスの利用に関するデータを収集します。このデータには、IP番号などの個人情報が含まれる場合があります。また、弊社との対話中に可能な限り最高の情報とサービスを提供するために、サービスを使用する際のナビゲーション方法、検索内容、関心のあるページに関する情報も収集します。
データの取り扱いと保管について
マーケティングとパーソナライゼーション
ニュースレターに登録された場合、お客様のデータを使用してニュースレターを送信し、コンテンツをカスタマイズします。これには、メールアドレスだけでなく、ユーザーの行動や好みも含まれます。このデータを使用して、お客様が最もご興味を持たれていることに関する、弊社が信頼する情報とノウハウを共有することができ、お客様の利益につながることを優先とします。
弊社のウェブサイトでは、いわゆるパーソナライゼーションのためにユーザーに関する情報を使用しております。これは、弊社が収集したお客様およびお客様のウェブ利用状況に関するデータを、ウェブサイトがお客様を探す方法に影響を与えるために使用することを意味します。また、Modular Management.com以外のオンラインプラットフォームでのソーシャルメディアやウェブ広告を介したコミュニケーションにおいてもパーソナライゼーションを使用しています。
ウェブユーザーの行動とパーソナライゼーションの分析のために、クッキーを使用します。これを開始すると、クッキーポリシーにアクセスできるようになります。
法的要件
お客様の個人データの使用は、セキュリティや会計に関する法律や規制に従った弊社の要件を満たすためにも必要になる場合があります。
データ保持期間
弊社は、関連する法律、規制、慣行、または当局の決定に従って許可された期間、お客様の個人データを取り扱います。たとえば、購入法、消費者保護法、または会計法の規制に従って、必要に応じてデータをより長く保存する場合があります。個人データは、MODULAR MANAGEMENT ITシステムに保存され、使用されます。ニュースレターを購読すると、ニュースレターの受信を継続する限り、連絡先情報が保存されます。
お客様のデータを安全に扱うためのModular Managementの技術的および組織的活動
私たちは、「プライバシー・バイ・デザイン」と「プライバシー・バイ・デフォルト」の原則を満たすために継続的に行動します。 また、データ処理リスクを継続的に評価し、リスクを軽減するために必要な措置を講じ、データセキュリティの質問についてスタッフをトレーニングします。スウェーデン個人データ法（PUL）およびEU一般データ保護規則（GDPR）との連携方法に関して直接的な質問がある場合は、info@modular management.com までご連絡ください。
日本を含む世界各国で集められた個人情報に関するデータはすべてPULとGDPRに基づいてスウェーデン本社にて管理運営されます。
データ共有について
契約パートナーと IT サプライヤ
私たちはさまざまなITサービスとシステムを使用しています。これらの一部では、個人データを保存および処理します。私たちは、そのようなすべての場合において、お客様の個人的な誠実さとお客様のデータのセキュリティに努めています。一部のシステムはローカルにインストールされ、弊社の担当者のみがデータにアクセスできます。そのような場合、弊社は第三者とデータを共有しません。
一部のITサービスおよびシステムはクラウドベースであるか、サプライヤにインストールされています。つまり、データをサプライヤに転送します。このような場合サプライヤは弊社のデータ処理者でありますが、弊社の指示に従って、弊社の要件に基づいてデータを処理します。
内部ITシステム
社内では、顧客データベースと販売および計画システムで個人データを処理します。これらのシステムは、お客様が注文した、または注文が予定されているサービスを提供し、これらのサービスの提供に従って質問やカスタマーケアに対処するように設計されています。これらのシステムで収集されたすべてのデータが処理されます。
ウェブアナリシス会社
弊社は、弊社ウェブサイトでのユーザー行動のパーソナライゼーションと分析、およびユーザーフィードバックのために外部サプライヤを使用しています。これらの企業は、弊社の目的に沿って個人データ処理者として業務を行います。このデータには主にクッキーが含まれ、匿名で集計されたレベルで処理されます。
Microsoft
Microsoft Office 製品とシステムサービスを社内の作業に使用しています。これは、お客様のデータがMicrosoftが選択したデータ処理者として処理されることを意味します。データは Microsoft によって EU 内のクラウドサービスに保存されます。包括的なITインシデントが発生した場合、データはEU/EEA外の非加盟国に転送される可能性があります。この転送は、データ保護上の理由でのみ行われます。
クッキーについて
Modular Management.comおよびその他のModularmanagementサイトでは、お客様のエクスペリエンスを向上させ、マーケティングおよび弊社のWebサイトの開発のためにデータを収集するためにCookieを使用する場合があります。Cookieは、Webサーバーによってハードディスクに配置される小さなテキストファイルで、Webサイトのトラフィックフローを登録するのに役立ち、Webサイトの訪問者数、訪問者が弊社のWebサイトに費やした時間、訪問者の出所とドメイン、使用されているブラウザなどの統計情報を提供します。また、Cookieを使用して、お客様が行ったダウンロードを追跡し、その後のダウンロードを容易にし、ダウンロードに関する情報を提供します。クッキーを使用することにより、お客様の利益のために弊社ウェブサイトのサービスと機能を向上させることができます。お客様はクッキーを受け入れるか拒否することができます。ほとんどのウェブブラウザは自動的にクッキーを受け入れますが、通常はブラウザの設定を変更してクッキーを拒否することができます。さまざまなブラウザでクッキーをブロックする手順については、http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ を参照してください。ただし、このウェブサイトのすべての機能を使用するには、Cookieを受け入れる必要があります。一般に、弊社は、(a) お客様の好みや設定を保存するため、お客様がサイトに戻ったときの時間を節約するため、(b) サイト分析、ウェブページまたはサービスへのユニークビジター数をカウントするため、または弊社のサイトおよびサービスの運営に関するその他の集計統計を作成するために、クッキーを使用する場合があります。このような分析は、これらのサイトやサービスの運営とパフォーマンスの向上に役立ちます。
Eメールアドレスとコミュニケーション方法について
お客様が弊社に電子メールアドレスを提供することを選択した場合、弊社は電子メールでお客様に連絡します。私たちはお客様の電子メールアドレスをModular Managementグループの企業以外の人と共有しません。受信したEメールの特定の指示に従うことで、今後のプロモーションEメールの配信を停止できます。
他サイトへのリンクについて
弊社のウェブサイトには、他サイトへのリンクが含まれている場合があります。Modular Managementは、Modular Managementグループ外の他のウェブサイトのプライバシー慣行またはコンテンツについて責任を負いません。
お客様の権利について
個人データの必要な使用と同意に基づく使用
個人データの取り扱いは、弊社がお客様との契約を履行するため、またはお客様の同意なしに必要となる可能性のある法的要件を満たすために必要です。
契約上の合意がなく、お客様から同意が得られた場合は、上記のように弊社に連絡することにより、いつでも同意を取り消すことができます。お客様が同意を撤回した場合、弊社はすべての個人データを削除し、お客様の事前の同意により詳述されたデータ処理を停止します。データは、同意によって裏付けられているように、またその取り扱いが必要である、および/または他の規制によってサポートされているために処理される場合があります。これは、お客様が同意を撤回し、合意されたデータ処理が終了した場合でも、お客様のデータを他の目的で弊社が保持する必要がある場合があることを意味します。
弊社が保管している個人データを知る権利
弊社がお客様について登録したデータを知りたい場合は、上記の住所で申請してください。登録記録はリクエストに応じて共有され、年に1回無料でアクセスできます。
ご自身のデータの記録を申請する方法
Modular Management宛てに書類をお送りいただくことで登録レコードの開示を要求することが可能です。注:この場合、署名を含める必要があるため、書面による郵便請求を送信する必要があります。したがって、メールでの申請は受け付けておりません。書類に「Data Record – Attention MM Data Processor」と明記ください。
お客様の個人データ記録に対するこの権利に対する法的サポートは、スウェーデン個人情報保護法（PUL）の§26に記載されています。
データレコードを申請するためには、次のように明記ください。
件名: Data Record – Attention MM Data Processor
I hereby request information in accordance with §26 of the Swedish Personal Data Act (PUL).
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(Place and Date)
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(Signature)
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(Name, ID Number and Address)
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(Email/Telephone Number)
個人データを管理する権利
お客様には、ご自身の個人データの削除、補完、または修正を要求する権利があります。また、お客様には、データの使用を特定の目的に限定するか、ダイレクト広告やいわゆるデジタルプロファイリングなどで使用しないことを要求する権利もあります。
ご意見に関して
企業がスウェーデン個人情報保護法（PUL）の第26条に準拠していないと主張したい個人は、スウェーデンのデータ保護機関に申し立てを行う必要があります。詳細については、スウェーデンデータ保護局のウェブサイトをご覧ください。このフォームに記入すると、プライバシーポリシーに同意したことになります
プライバシーポリシーに関するお問い合わせフォーム
ご不明な点がある場合などは、以下のお問い合わせフォームをご利用ください。可能な限り迅速に対応いたします。