はじめに 「顧客の要求全てを可能な限り応えることが当社のモットーとするところです」 新しい業務の在り方を考え、変革を実行に移すことができないことに対する言い訳のように聞こえてしまうのは私だけでしょうか。大半のケースにおいて、すり合わせによる都度設計対応は付加価値の低い設計対応な上に、企業全体の体力を奪う行為となります。

急速に進化する耐久消費財業界の状況では、変化に対応する適応力と時代を先取りする先進性がこれまで以上に重要になっています。パンデミック後の世界は、私たちに独自の課題と前例のない機会をもたらし、これを成功裏に解決するための戦略的かつ包括的なアプローチを必要としています。耐久消費財を扱う大手企業のCEOとして、私は需要の変動や規制圧力の増大、顧客の期待の高まり、サステナビリティへの緊急の必要性など、この...

モジュラー型の製品開発と聞くと、どのような製品が真っ先に思い浮かびますでしょうか? おそらく自動車か機械の類でしょう。モジュール性を初心者に説明するための最初の例として、レゴがよく挙げられます。レゴは世界中でよく知られており、ほとんどの人は各パーツがもつ標準化されたインターフェースの大きな利点を理解しているからです。 MFD（モジュラー・ファンクション・デプロイメント）手法は、モジュール、インター...

メカニカルソリューションがエレクトリックソリューションに急速に取って代わられる中、多くの企業は新しい電気設計のボトルネックを経験すると同時に、既存の電子機器はより複雑になっています。これらの課題により、多くの企業は、過去数年間現実となっている半導体コンポーネント不足を考えると、新しい機能を実装するのではなく、古い設計を維持することに取り組んできました。では、どうすればこの傾向を逆転させることができ...

このブログでは、カスタマーキャンバスを使用して、市場セグメント間でどのようなニーズベースの違いがあるのか、を理解する方法について説明します。同じキャンバスを使用して、製品がこれらのセグメントの期待にどのように対応するかを示し、新しいより良い製品が発見される機会です。キャンバスは、製品仕様のベンチマークと確立に使用できる客観的な尺度でメリットのレベルを定量化する場合に最も強力です。